Клиент Сбербанка подал иск к банку из-за его отказа компенсировать руб. Как следует из иска, клиент банка в мае попытался снять через банкомат руб. Устройство выдало ему чек с текстом «операция выполняется» и в то же время «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк». Банкомат выдал чек и вернул карту, а клиент покинул банк без денег.
Если банкомат завис — не спешите уходить — иначе потеряете деньги
Иногда такое сообщение выдает, когда не правильно ввел пин код, или же вы вели сумму большую, а на карте у вас значительно меньше. Иногда такое собщение выдает , когда банкомат временно не работает. А так можно позвонить и узнать в чем дело в банк, если это часто повторяется без причины. Если при попытке снять деньги банкомат пишет, что запрос не может быть выполнен, выдает ошибку, то причины могут быть разные. Причин того, что банкомат информирует вас о том, что "запрос не может быть выполнен" может быть несколько.
Здравствуйте, обращайтесь в ваш банк для выяснения причины отказа в операции. Либо звоните на горячую линию. Возможно, на карте не достаточно средств, также, возможно, карту могли заблокировать приставы при наличии задолженности, обратитесь в банк. Значит какая-то ошибка техническая.
- Что делать, если аппарат не отдает карту
- Регистрация Вход.
- Сбербанк банкомат «операция не может быть выполнена, повторите попытку позже с чем это может быть связано.
- Не хотел обращатся с жалобой на самый главный банк страны, но все таки приходится. Понимаю что банк как монополист на рынке банковских услуг может не идти на встречу
- Почему банкомат «зажевал» карту и не отдает ее
- Войти Россия.
- Phone or email.
- Если при запросе банкомат не выдал деньги, но списал их с карты, вначале следует удостовериться, что купюры не остались в отсеке для наличных. Некоторые устройства не выдвигают банкноты по техническим причинам.
- Первый этап
- Мобильный банк «Приморье» — приложение для управления всеми вашими счетами с мобильного телефона. Интернет-банк «Мой банк» — сервис для управления вашими счетами через интернет.
- Иногда случается, что банкомат отказывается отдавать клиенту его карту после проведения операции.
- Представьте ситуацию: вам нужно снять со счета долгожданную зарплату. Вы идете к ближайшему банкомату, вводите карту, пин-код и сумму для снятия.
Издание «Коммерсант» описало ситуацию, которая произошла с клиентом Сбербанка в мае. Он попытался снять со своей карты крупную сумму в рублях — тысяч. По словам владельца карты, банкомат выдал чек с противоречивой информацией: «операция выполняется» и одновременно «запрос не может быть выполнен». Устройство вернуло карту, и клиент ушел. Но через полторы минуты банкомат выдал наличные, которые достались неизвестному счастливчику. Сбербанк отказался возмещать ущерб.